管理指標としてのＰＱＣＤＳＭ

 

Ｐ:生産性（Ｐｒｏｄｕｃｔｉｖｉｔｙ）
　一定の生産財（インプット）に対しどれだけの付加価値（アウトプット）を生み出すか。の尺度

＝アウトプット／インプット

Ｑ：品質（Ｑｕａｌｉｔｙ）
仕事は「モノの形を変えること」。その変化が規格内であれば「良品」外れれば「不良品」

Ｃ：原価（Ｃｏｓｔ）

　限られた資源をムダなく使い切ることが、究極の原価低減（コストダウン）

Ｄ：納期（Ｄｅｌｉｖｅｒｙ）

　顧客が要求する時期に必要な数を納めること。納期順守を理由に品質をお座なりにしてはならない。

Ｓ：安全（Ｓａｆｅｔｙ）

　快適な環境で、労働災害を発生させない。

Ｍ：士気（Ｍｏｒａｌｅ）或いは動機付け（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）

　活性化された職場。人的集団を作ること

 

ＳとＭは経営者の成すべきこと。

Ｐ，Ｑ，Ｃ，Ｄは従業員の役割だが、「やらない、やれない、やりたくない」意識が自然と蔓延するもの。

 

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